Nasıl Çalışıyoruz

Veriler kurumunuzda kalır; işletme Operyan'da.

Bilgi teknolojileri, KVKK ve uyumluluk ekiplerinin aklındaki soruları sorulmadan yanıtlamak için bu sayfayı hazırladık. Verinin nerede durduğu, kimin eriştiği ve süreci kimin yürüttüğü burada açıkça yazılıdır.

Basitçe

Üç adımda anlaşılır.

Teknik detaya girmeden: verileriniz şirketinizde kalır, Operyan arada korur, yapay zeka size cevap verir. Hepsi kayıt altında.

Platform Modülleri

İhtiyacınıza göre, bağımsız bileşenler.

Dört modül aynı platform omurgasını paylaşır; ancak paket veya zorunlu yükseltme yolu yoktur. Güvenli erişim, bilgi bankası, iş verisi sorgusu ve süreç işletme — hangisi sizin ihtiyacınızsa o devreye alınır.

AI Gateway

  • Güvenli AI erişimi
  • KVKK koruması
  • Denetim izi
  • Kota ve maliyet yönetimi
  • Admin paneli

Knowledge Hub

  • Kurumsal bilgi bankası
  • Doküman yükleme ve arama
  • Kaynak gösterimli cevaplar
  • Asistan bazlı erişim

Business Copilot

  • ERP/DB doğal dil sorgusu
  • İş terimleri sözlüğü
  • Tablo ve grafik çıktısı
  • Salt okunur veri erişimi

AI Operations

  • Süreç devralma ve işletme
  • Onay kuyruğu (HITL)
  • Entegrasyon kurulumu
  • Operasyon raporları
Pilot Süreci

Dört adım, net bir başlangıç.

Büyük projelerle değil, ölçülebilir bir adımla başlarız. Başarı ölçütü en baştan bellidir.

01
Keşif

Mevcut AI kullanımınızı, denetim beklentilerinizi ve öncelikli ihtiyacı birlikte netleştiririz. Hangi platform katmanından başlanacağını belirleriz.

02
Kurulum

Seçilen katman kurumunuza özel yapılandırılır. On-prem veya hibrit modelde; gerçek verilerinizle çalışır hale getirilir.

03
Ölçüm

Başlangıçta belirlenen başarı ölçütünü gerçek kullanımda izleriz. Maliyet, kullanım ve uyumluluk rakamla görülür.

04
Karar

Beklenen faydayı sağladıysa sonraki katmana geçer veya kalıcı işletmeye devam ederiz. Sağlamadıysa yola devam etmeyiz.

Kurulum Modeli

Verileriniz nerede durur?

Üç farklı model sunuyoruz. Hangisinin size uygun olduğuna birlikte karar verir, seçimi sözleşmeye yazarız. Çok kiracılı SaaS modeli sunmuyoruz.

Kurum içi kurulum

Platform tamamen sizin altyapınızda çalışır. Verileriniz kurum sınırları içinde kalır. KVKK sözleşmesi kapsamında hizmet veririz.

Kimler için: Veri egemenliği öncelikli kurumlar: banka, holding, kamu, savunma.

Yönetilen kurulum

Platform bizim altyapımızda, her müşteri için ayrı ve yalıtılmış biçimde çalışır. Hızlı başlangıç; IT ekibi olmayan firmalar için uygun.

Kimler için: Hızlı başlamak isteyen, IT ekibi sınırlı orta ölçekli firmalar.

Hibrit model

Platform işleyişi bizde; hassas verileriniz sizde kalır. Veri kopyalanmaz; yalnızca gerektiğinde anlık erişim sağlanır.

Kimler için: Çoğu firma için doğru başlangıç noktası.
İlkelerimiz

Sorulmadan yanıtladığımız endişeler.

Kişisel Veri

Hassas bilgi dışarı çıkmadan korunur.

Çalışanınız normal bir soru sorar. Operyan TC kimlik, IBAN gibi bilgileri fark eder ve maskeler. Yapay zekâya giden istek, tanımlı güvenlik kurallarına göre işlenir.

Hizmet Sürekliliği

Aksaklıklarda izleme ve bilgilendirme tanımlıdır.

  • • Aylık operasyon raporu: ne yapıldı, nelere dokunuldu.
  • • Sorun çıktığında size ne kadar sürede haber vereceğimiz sözleşmede yazılıdır.
  • • Bakım pencereleri önceden planlanır; kullanıcılar bilgilendirilir.
  • • Kurulumla sınırlı kalmayız; sistemin çalışır halde tutulması hizmet kapsamındadır.
Güvenlik Yaklaşımı

Sistem, emin olmadığını size söyler.

  • • Yüzde yüz otomasyon vaadi vermiyoruz; kritik kararlar insan onayında kalır.
  • • İş verisi sorguları salt okunurdur; veri bütünlüğü korunur.
  • • Prompt enjeksiyon girişimleri tespit edilir ve kayıt altına alınır.
  • • Tüm yönetim aksiyonları ve AI çağrıları denetim izinde tutulur.

IT ve uyumluluk ekibiniz de katılsın.

Kurulum modeli, veri akışı ve KVKK yaklaşımını teknik ekiplerinizle birlikte açıkça konuşalım.

Demo Görüşmesi Planla